스마트 플러그 NAS-WR01ZE를 지르다. - 1. 개봉 및 세팅 (1).

2017.01.26 01:26전자제품

스마트 플러그(Smart Plug)가 필요하다.

한 개의 스마트 플러그에 멀티탭 연결을 해서.

여러 전자 제품을 묶어서 자동화를 시키니.

마음에 안 들어.

자동화 세분화를 위해.

스마트 플러그를 최대한 많이 확보하기로 했다.


위모 스위치 (WeMo Switch)가 고장난 후.

한 달간 사용을 못 하니.

(AS 과정은 포스팅 하나로 못 쓴다.)

자동화가 엉망이라.

만약을 대비한.

여분의 스마트 플러그가 필요하다.




스마트 플러그를 지르자.

위모 스위치(WeMo Switch)의 기능과 호환성은 마음에 들지만. (아래)

위모 스위치 (WeMo Switch)를 다시 지르다. - 스마트 플러그 비교 (기능)

크고 비싸서 탈락. (아래)

스마트 플러그 비교. - 크기.


변환 어댑터가 필요한 미국 제품은 모두 탈락.

실사용을 하기 위해 세팅을 하면 위모보다 커진다. (아래)

크기가 작은 스마트 플러그를 찾던 중.

작년 9월에 소개를 받고. (아래)

테스트 목적으로 12월 초에 1개를 주문한 후. (아래)

1월 중순에 받았다.




스마트 플러그 NAS-WR01ZE를 지르다.

박스.

알리에서 구입한 제품 중 배송 기간이 제일 길었고.

박스에 상품 설명이 적혀 있는 것도 처음이다. (아래)

미국 Z-Wave 주파수 지원. (아래)




구성품.

플러그와 설명서가 전부다. (아래)



NAS-WR01ZE.

스펙. (아래)

괜찮은 만듦새와. (아래)

가장 마음에 든 크기. (아래)

난 이런 제품을 원했다.



설명서.




설치.

다시 말하지만 크기가 마음에 든다.

위모 스위치는 콘센트 위치에 따라.

아래 구멍은 사용이 불가능했는데.

이 제품하고는 상관없는 이야기다.

다만.

콘센트 구멍에 너무 꽉 맞아 사진(우)보다 더 넣을 경우.

뺄 때 많은 힘이 필요하다. (아래)




세팅.

스마트싱스(SmartThings)와 연결한 후.

기본 DTH에서. (아래)

Z-Wave Metering Switch로 바꿔주면. (아래)

전력량 측정이 가능하다. (아래)



후기 - 제품.

크기 및 만듦새 모두 마음에 든다.

Zigbee가 아니지만.

내가 바라왔던 스마트 플러그의 모습이다.

그런데.


제대로 작동이 안 된다.

처음에 설치하면 제대로 작동하지만.

(위모 스위치와 다르게 1초의 딜레이가 있다.)

어느 정도 시간이 지나면.

ON, OFF가 안 된다.

초기화를 하면 다시 작동을 하다가.

다시 ON, OFF 명령을 안 먹는다.

(초기화만 10번을 했다.)

불량이다.



후기 - 교환.

알리익스프레스의 교환, 환불에 대한 악명이 자자해.

반쯤은 포기하고 있었는데.

꽤 번거로운 과정을 거쳐 셀러가 해결을 해줬다.

(제품을 받아봐야 확실히 알 것 같다.)

해결 과정을 공유한다.


1. 제품 작동 불능 확인

2. 동영상 촬영 및 사진, LOG 스샷 찍어서 준비.

3. 셀러에게 작동 불능 메시지 보냄.

: Open Dispute는 감정이 들어갈 것 같아 사용하지 않았다.

4. 하루 뒤 셀러가 동영상을 요구해서 제출.

5. 하루 뒤 Z-Wave가 US 주파수인지 맞냐고 물어봄.

6. 맞다고 대답하자 박스에 있는 주파수가 적힌 사진 요구.

7. 주파수가 적힌 사진을 보내며

   스마트싱스에 연결된 모든 장치 사진까지 같이 보냄.

: Z-Wave 제품 세팅이 처음이 아닌 것을 알려주고 싶었다.

8. 전부 중국 제품이냐고 물어봐서 하나가 있다고 대답.

: AEON 제품이 알리에도 있어 링크를 보내줌.

9. 셀러가 새 제품을 보내주겠다 함.

: just have one product left이라고 적어 무슨 의미냐고 다시 물어보니.

: 앞으로 자기네는 미국 버전 제품을 발송하지 않을 것이라고 답변이 왔다.

: 판매 페이지를 확인해보니 EU 버전만 판매를 한다.

: 새 제품인데 동일 제품이 아닌 것 같다.

: 내게는 테스트를 위해 새 제품을 보낸다고 답변이 왔다.

10. 하루 뒤 트래킹 번호가 왔다.

11. 하루 뒤 내가 구매자 보호 기간 30일 연장 신청을 했다.

12. 하루 뒤 셀러가 연장을 했다.


답변이 늦어 답답했지만.

책임감 있는 셀러를 만나서 다행이다.




총평.

마음에 드는 제품인데 많이 아쉽다.

OSRAM LIGHTIFY PLUG나 기다려봐야지. (아래)





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    admusic2017.01.26 09:09

    와 크기나 모양이 딱 제가 이상형으로 생각하던 녀석인데..zwave 인데다 잘 안되는군요 ㅠ_ㅠ
    현재로선 저도 (크기와 가격 고려시) 스마트씽스용으론 오스람, 홈킷용으론 엘가토 이상되는걸
    아직 못찾았습니다.
    zigbee 지원하면서 스마트씽스+홈킷 지원하고 저렇게 동그랗게 생긴 녀석을 왜 전세계에서
    아무도 안만드는 걸까요 ㅠ_ㅠ

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      Favicon of https://www.makelism.net BlogIcon Makelism2017.01.26 09:47 신고

      엘가토는 디자인은 마음에 드는데 비싼데다 스마트싱스와 통합이 안 되어 망설여지고.
      새로 나온 위모 미니는 아직 EU 플러그 제품도 없는데다 이름과 다르게 사진으로는 커보이고.

      세상에 없는 싸고 작고 좋은 제품 찾기가 힘드네요. 소개받은 알리발 zigbee가 남았는데 오스람보고 구입할 생각입니다.

      진짜 왜 아무도 안 만드는 것인지 못 만드는 것인지 궁금하네요.

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    Favicon of https://manos.tistory.com BlogIcon alazyday2017.02.02 14:00 신고

    아쉽네요...ㅜ lightify는 재고가 너무 안 들어와서 구매취소 했었는데 이제 구매가 되나봅니다

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      Favicon of https://www.makelism.net BlogIcon Makelism2017.02.02 15:23 신고

      저도 주문해놓고 무작정 기다렸습니다. 마음에 들면 계속 주문할 생각인데 시간이 거의 알리 수준이네요.

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    피두시아2017.06.09 23:33

    wemo 스위치를 샀는데 불량이네요...
    반품하거나 교환하면 배보다 배꼽이 더 클 것 같은데, 어떻게 진행하셨나요?
    지금 배대지에서 위모 스위치 몇개 더 대기하고 있는데 걱정입니다. 차라리 국내산 제품으로 갈까 싶기도 해요.. 아마존 에코도 그냥 sk 누구로 다 바꾸고..

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      Favicon of https://www.makelism.net BlogIcon Makelism2017.06.09 23:57 신고

      지금 위모 스위치 AS 후기 포스트 작성하고 있었습는데 댓글을 보니 반갑네요.

      제 경우에는 우여곡절 끝에 support@belkin.com에 이메일을 보내서 해결했습니다. (홈페이지 SUPPORT 항목에 이메일로 연락하는 방법은 없습니다.) 독일에서 주문하셨어도 영어로 작성하시면 됩니다.

      1. 설명. (동영상까지 있으면 좋습니다.)
      2. 시리얼 넘버 사진.

      위 두 가지를 보내면 구입 영수증을 요구하는 답변이 올 겁니다. (답장이 상당히 느립니다.) 저는 새 제품으로 교체받았으며 고장난 제품 2개는 독일로 보내지 않았습니다.

      개인적으로 스마트싱스와 같은 허브를 사용하신다면 위모 스위치는 추천하지 않습니다.


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      혹시 전원 ON, OFF 문제가 아닌 공유기 연결이 문제라면 AS가 까다로울 수 있습니다.